(Imagen: AMD) Los informes de problemas con conectividad USB en las tarjetas madre AMD X570 y B550 han circulado en los foros desde el lan...
Los informes de problemas con conectividad USB en las tarjetas madre AMD X570 y B550 han circulado en los foros desde el lanzamiento de las tarjetas, pero el problema ha llegado recientemente a un punto crítico en Reddit. AMD ha respondido con una declaración simple: no están seguros de cuál es el problema y les gustaría recopilar más datos. Una declaración sincera y con ganas de afrontar el problema, por lo menos a mi parecer.
Durante los últimos meses, los informes de desconexiones USB esporádicas en tarjetas madre de la serie 500 se han acumulado en el subreddit de AMD. Algunos usuarios han informado que su teclado de repente deja de responder durante 5 a 10 segundos, cada pocos minutos. Otros usuarios se quejan de que su mouse se ralentiza. Los propietarios de tarjetas de sonido hablan de crepitaciones y distorsiones.
Lo más extraño del problema es que parece nuevo, porque las placas X570 y B550 no lo son. Si bien las primeras quejas se publicaron hace más de un año, su frecuencia parece haber aumentado exponencialmente en el último mes. Algunos Redditors compilaron recientemente una tabla de estadísticas para que los usuarios compartan sus problemas y especificaciones del sistema, y parece que el problema ocurre principalmente en sistemas con nuevas GPU RTX.
Pero no te equivoques, una GPU gama alta no es la única razón. Una GPU de gama medio y algunos dispositivos de gran ancho de banda, como discos duros externos, dispositivos de captura externos o cascos de realidad virtual y sus tracking stations, parecen causar los mismos problemas. Y no es solo en dispositivos de gran ancho de banda los que experimentarán el problema, todo lo que esté conectado al mismo sistema puede verse afectado, incluidos los dispositivos conectados internamente como el disipador del CPU, lo cual es un problema muy serio.
La comunidad ha encontrado algunas soluciones. El primer paso: desactivar los "c-states" en el BIOS. No tendrá penalización y puede reducir a la mitad la frecuencia de desconexiones. Pero si eso no funciona, sus opciones restantes son cambiar de PCIe 4.0 a PCIe 3.0 o pasar por el BIOS y deshabilitar todos los puertos / encabezados USB que no esté utilizando. Hacer los tres detendrá las desconexiones para la mayoría de las personas, pero no para los usuarios avanzados. Los streamers con tarjeta de captura, micrófono, cámara web y el lote habitual de periféricos no tendrán suerte, básicamente.
Ahí es donde entra AMD. Le han pedido a cualquier persona que experimente problemas que los informe en el sitio web de AMD. También enviarán mensajes a algunas personas que han comentado sus problemas en Reddit.
Con suerte, AMD podrá resolver estos problemas rápidamente con una actualización de firmware, aunque todavía existe una pequeña posibilidad de que no sea posible solucionarlo mediante firmware. Mientras tanto, para los que quieran armarse su nuevo equipo, nuestro mejor consejo es optar por una GPU AMD para emparejar con las placas base X570 y B550, ya que la combinación parece no tener ningún problema.
